Все больше абонентов сотовой связи пользуются скоростным интернетом. Этому способствует не только доступность услуги у всех основных операторов, но и поддержка технологии нового стандарта связи практически всеми устройствами, представленными на рынке.
Однако, чтобы подключить в сети 4G своего оператора, необходимо не только находиться в зоне покрытия сигнала сети данного стандарта, но и пользоваться устройством и сим-картой с поддержкой скоростного интернета.
Рассказываем, как проверить, что ваша сим-карта поддерживает стандарт 4G: как выполнить быструю проверку поддержки LTE, и что делать, если симка не подключается к скоростному интернету.
Почему не все сим-карты работают в 4G сети
Поддерживает ли ваша сим-карта стандарт сети четвертого поколения, зависит от года ее выпуска. Не стоит забывать, что привычная симка является “мини-компьютером”, а ее возможности зависят от установленного ПО.
На сегодня существует уже пять поколений сим-карт, и их отличие не только в размерах.
Первые сим-карты значительно отличались от того, что используются современными пользователями. Первое поколение сим — полноразмерная, по своим габаритам сравнима с привычной всем сегодня платежной картой.
С развитием технологий, стало актуальным уменьшение физического размера симки, что позволяло делать более компактные телефоны. А теперь использовать можно и виртуальные симки, прописывая профиль абонента в память установленного в телефоне чипа через настройки.
При согласовании новых форматов физических сим-карт — пластиковых, было принято решение на их взаимозаменяемость. Это позволило не только использовать в новых устройствах сим-карты старого образца, выполнив их обрезку. С помощью переходника, можно использовать самую миниатюрную нано симку в старом телефоне, поддерживающий работу обычных мини или микро сим.
Современные сим-карты, приобрести или получить на замену, можно у любого оператора, теперь выпускаются в трио-формате. Это позволяет извлечь из держателя карточку нужного размера. Это стало возможным благодаря утвержденному правилу взаимозаменяемости.
Однако, симки выпущенные ранее, не имеют программного обеспечения, прописанного в микропроцессор, необходимого для подключения к сети оператора третьего и четвертого поколения. Именно поэтому не все старые сим-карты поддерживают работу в сети 4G LTE.
Как проверить симку на 4G?
Всеми российскими операторами выпуск новых сим-карт начат с 2013 года, именуемые так же как USIM. Если ваша симка выпущенная начиная с этого года, то вероятно она имеет поддержку не только интернета в 3G, но и будет работать в сети четвертого, а также в будущем, и пятого поколения.
Отметим, что все актуальные тарифы сотовой связи позволяют использовать без доплат по установленной цене скоростной LTE интернета при использовании симки, и будет обидно, что не пользуетесь преимуществами своего безлимита из-за того, что не имеет поддержки 4G используемая сим-карта МегаФон, МТС, Билайн, или Теле2, данную услугу.
Проще всего, проверить поддерживает сим-карта 4G на МегаФон и Теле2 — узнать нужную информацию можно при наборе сервисного запроса со своего телефона. Не имеет значения, поддерживает ли ваш телефон современный стандарт связи, поскольку ответ формируется на стороне системы оператора.
- С сим-карты МегаФон наберите *507#;
- С сим-карты Tele2 наберите *156#.
Уже через несколько секунд на ваш телефон поступит сообщение. Из него сможете узнать работает ли ваша сим-карта МегаФон или Теле2 в сети 4G.
При использовании сим-карты других операторов, выполнить проверку доступно при установке в устройство, поддерживающего подключение к сети LTE. Также можно обратиться в офис своего оператора, и консультант проверит поддержку технологии.
Что делать, если симка не поддерживает 4G?
Если дано пользуетесь своим номером сотового, и не меняли симку на протяжении многих лет, то отсутствие поддержки 4G не является причиной отказа от привычного номера, и не означает, что за использование скоростного интернета придется доплатить.
Все операторы связи производят бесплатную замену сим-карты, если она не поддерживает работу в сети нового поколения. Плата за замену в размере 30 руб будет списана только оператором Билайн, но деньги будут возвращены на бонусный баланс, и их можно будет использовать на все услуги связи.
Для замены на новую сим-карту с поддержкой сети 4G, необходимо лично обратиться в ближайший офис оператора в своем домашнем регионе. В некоторых городах может быть доступна замена сим-карты, оформленной в другом регионе — эту информацию можно уточнить в поддержке.
Для получения дубликата, потребуется подписать заявление. На новой симке будет доступен не только скоростной интернет, но и сохранятся средства на балансе, номер, используемый тарифный план, а также все подключенные опции и услуги.
Важно! Не забудьте при обращении в офис взять паспорт — без него не получится оформить замену.
Симка поддерживает LTE, но скоростной интернет не работает
При использовании услуг связи любого оператора, важно учитывать условия, а также использовать правильные настройки. В случае с использованием интернет в сети 4G, важно не только пользоваться подключением в зоне уверенного сигнала сети оператора, и установить в телефон симку с поддержкой скоростного интернета, но и правильно настроить сам смартфон.
Поэтому, если интересует, почему нет 4G на вашем телефоне с сим-картой МегаФон, либо другого оператора, то проверьте следующее:
- Смартфон поддерживает работу в 4G;
- Включена передача данных;
- Правильно выбран режим сети.
Довольно часто причиной отсутствия подключения к сети LTE, является неактивность выбора данного режима сети в настройках телефона. В настройках любого телефона, можно выбрать, какое именно подключение будет приоритетным, либо установить автоматическое переключение между доступными сетями.
Рекомендуется использовать автоматическое переключение между всеми доступными стандартами связи. В этом случае устройство будет автоматически подключаться к сети с лучшим сигналом, что позволит комфортно использовать как интернет, так и другие услуги связи.