Второй по числу абонентов сотовый оператор Беларуси A1 до апреля 2019 года предоставлял услуги под брендом “Velcom”. Сегодня компания является одним из лидеров телекоммуникационного рынка страны, и предоставляет не только услуги сотовой связи, но предлагает для массового рынка подключение широкополосного доступа к передаче данных, видеосервис VOKA, цифровое телевидение.
При использовании мобильного номера белорусского оператора, абонентам предлагается для управления услугами воспользоваться мобильным приложением и кабинетом на веб-сайте компании, а также USSD команды, не требующих доступа к интернету.
Рассказываем про полезные команды сотового оператора A1 (Велком): как проверить баланс сим-карты, узнать свой тарифный план, и другие возможности управления своим номером и тарифом без интернета.
Что предлагает оператор A1
История сотового оператора насчитывает уже более двадцати лет. Именно Велком стал первым провайдером связи в стране, предоставляющим услуги в стандарте GSM, был первым, кто предложил на региональном рынке своим клиентам технологию VoLTE, и подключение с использованием встроенной eSIM.
Сегодня провайдер связи является дочерней компанией австрийского оператора. С августа 2019 года известный многим бренд Velcom стал частью истории компании, и теперь услуги предоставляются под единым брендом материнской структуры — A1.
Тарифные предложения провайдера представлены несколькими линейками, среди которых каждый абонент найдет оптимальное для себя предложение. Так, самыми популярными являются линейки предложений “Комфорт”, “Без лимитов”, “Привет”.
Отдельно стоит выделить наличие у сотового оператора социальных тарифов. Они позволяют получить льготным категориям граждан максимально доступные по цене предложения, включающие самые необходимые сервисы связи.
Среди молодого поколения популярностью пользуются тарифы из линейки “Lemon”. Они отличаются невысокой стоимостью, безлимитом в сети, и возможностью накапливать интернет-трафик.
Отдельно стоит выделить конвергентные тарифы оператора. Они позволяют подключить домашний интернет и цифровое телевидение, а также использовать без доплаты мобильную связь. В зависимости от выбранного тарифного плана A1 линейки “Комби”, можно подключить к пакету до трех номеров с тарифами “Без лимита” или “Комфорт M”. Первые два номера будут пользоваться выбранным тарифом без доплат, а третий номер со скидкой.
Полезные команды A1
При использовании услуг оператора связи, абонентам доступно приложение “Мой A1”, позволяющее в режиме реального времени управлять своим номером мобильной либо фиксированной связи. Также доступна веб-версия кабинета, без установки приложения.
Однако, каждый абонент сотовой связи знает, что иногда удобнее использовать каналы управления своим балансом и услугами, не требующими подключения к сети передачи данных. Для этого на A1 доступен широкий перечень USSD запросов. С их помощью можно не только получать оперативные данные по своему номеру, но и настраивать услуги, менять тарифы, подключать “Любимые номера”, и даже получать информацию по сторонним сервисам.
Обратите внимание, что использование кодов USSD бесплатное, но стоит учитывать стоимость заказываемых услуг. Так, с помощью команды * 130 # позволяет узнать доступную сумму по балансу платежной карточки “Банка ВТБ” — за запрос с баланса остового A1 будет списано три копейки. А вот если вы меняете тариф, то с баланса списывается плата по его условиям.
Рассказываем про самые популярные запросы, знать которые должен каждый абонент сотового оператора A1.
Так, для того чтобы получить актуальные данные по балансу своего телефонного номера, достаточно набрать на своем телефоне с сим-картой A1 команду * 100 # . А если потребовалось узнать остатки по пакетному трафику любой из линеек, то необходимо воспользоваться командой * 100 * 3 # .
Также для абонентов оператора доступна бесплатная опция, позволяющая отслеживать, сколько трафика было израсходовано. Для активации “Контроль трафика”, необходимо набрать * 116 # .
Также в любой момент, воспользовавшись запросом * 141 * 2 * 2 # , можно проверить свои услуги. После набора на своем телефоне, поступит информация о подключенных. Если хотите узнать доступные по номеру дополнительные услуги, то с телефона A1 вам необходимо набрать * 141 * 3 # .
А вот если задумываетесь перейти на другой тарифный план от оператора A1, но для начала необходимо проверить текущий, то доступно две команды. Если у вас на номере имеется абонентская плата, то для проверки воспользуетесь командой * 141 * 2 * 1 # . С ее помощью можно также узнать свой номер телефона, а для смены тарифа достаточно набрать * 141 * 3 * 4 # , и следовать инструкциям на экране.
Отдельная команда предусмотрена для пользователей “Привет” без обязательных платежей. С помощью запроса * 126 * 8 # можно не только проверить свой тариф, но и изменить его на новый.
Также с помощью USSD, абоненты A1 могут выполнить запрос настроек для интернета. Для этого нужно набрать на своем телефоне * 135 * 0 # . Также доступно активировать фильтр для интернета, если телефонный номер используется ребенком — по команде * 135 * 5 * 3 # активируется услуга “Детский интернет”.
На отдельных тарифных планах сотового оператора, можно использовать выбранные номера для общения по специальной цене. С помощью запроса * 141 * 3 * 3 # можно просматривать и управлять своим списком таких номеров.
Отдельно выделим финансовые команды, позволяющие оставаться на связи и контролировать свои затраты. Так, если на балансе A1 нет средств, но необходимо связаться с другим человеком, то наберите на телефоне * 131 * номер абонента А1 # — будет доставлено сообщение с просьбой о звонке.
Если же при пополнении своего номера совершили ошибку, то рекомендуется как можно скорее обратится к оператору, чтобы перенаправить деньги на свой номер. Для быстрой отправки такого запроса, воспользуетесь USSD * 141 * 7 # .
А вот если по своему номеру A1 можете использовать услуги в долг, но хотите ограничить использование услуг при отрицательном балансе, то наберите * 100 * 51 # . Это позволит вам мгновенно отключить услуги связи на номере, если образовалась задолженность.
