Для абонентов сотового оператора по всей стране стало доступным использовать новую программу привилегий. Теперь каждый может получить статус VIP клиента — выполняя условия программы либо приобретая подписку на привилегии.
Обновленная программа имеет две категории. Так, статус VIP предоставляется на шесть месяцев тем, кто за последние полгода израсходовал на услуги сотовой связи от шести тысяч рублей, либо его можно купить на год за три тысячи рублей.
В рамках статуса абонент получает дозвон напрямую в контактный центр по выделенному номеру, более высокую скорость передачи данных, и приоритетное обслуживание в офисах МегаФона.
Более высокий статус VIP Exclusive приобрести по подписке не получится. Он предоставляется только клиентам, израсходовавшим на связь за полгода от тридцати тысяч рублей. Как и обычный VIP статус, Exclusive будет действовать шесть месяцев с даты получения.
Exclusive включает в себя все привилегии базового VIP, но также включает дополнительные. С ним будет доступно пользоваться роумингом на лучших условиях, а также использовать поддержку через персонального менеджера.